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河源服务评价器报价的行业须知
发布时间：2021-05-22
如江多媒体触摸评价器产品详情
10.1寸高清液晶触摸显示一体屏，显示画面更加细腻、触摸更灵敏
平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适，显示区域可显示日期，时间，服务评价器可播放图片或视频动画等多种媒体格式。客户进行评价后，评价信息实时在线统计并自动生成报表，管理员可以随时在线查看。所有评价系统统计信息管理员均可在远程互联网查询，并设有多级查询功能。‘’
窗口评价器的语音功能介绍
当窗口员工按欢迎键，服务评价器发出：“您好！欢迎光临！”的语音；按提示键，服务评价器发出：“对不起！后面的顾客请到等候区就座等候！”的语音；按评价键：服务评价器发出：“您好！请对我的服务给予评价！”的语音；客户即可用手指触摸对应评价按键，评价成功，评价器发出：“谢谢”的语音。
触摸屏评价器
(1) 汉字显示：触摸屏评价器具有显示任意汉字的功能，可显示姓名及药品名称、规格等。
(2) 语音报价：触摸屏评价器具有自动语音报价的功能。
(3) 显示清晰：触摸屏评价器具有屏幕显示清晰，不收外界官员影响的效果。
(4) 原件质量高：触摸屏评价器采用10寸液晶显示宽屏。产品质量稳定可靠的特点。
(5) 支持接口：触摸屏评价器支持串口和USB口及USB转串口两种接口模式。
(6) 提供接口动态库：调用简单，触摸屏评价系统提供高级编程语言调用动态链接库，方便用户HIS程序调用。
(7) 语音更新：触摸屏评价器可提供定制语音服务。支持硬件语音。
(8) 采用多线程技术：触摸屏评价器采用多线程技术，在语音报音器报音时，不影响客户应用程序的使用。
(9) 找零一目了然：触摸屏评价器可在同一屏显示缴费户的费用信息，如应付款、预收款、找零款等，整个收费过程涉及的费用信息一目了然。
(10) 具有内外置喇叭：触摸屏评价器可外接喇叭，方便缴费者接听，单声音不影响收费员工的工作。工作人员可根据需要能开启或关闭声音。
(11) 开机及待机画面：用户自定义开机及待机画面。提高医院窗口形象。
(12) 用户可自定义显示界面。触摸屏评价器可自定义显示格式，如背景颜色、显示字体颜色、显示字体阴影、显示字体大小、显示坐标位置、画线、画框等。
(13) 其他功能：触摸屏评价器可全屏显示用户设置的开机及待机彩片；可显示员工照片及工号。
(14) 其他要求：显示器外壳可随意擦洗。触摸屏评价器具有触摸评价功能，暂停服务等功能。
一、客户满意度评价系统建成后给窗口行业带来的直接效益：
a) 客户满意度评价系统为企业塑造全新的服务形象，赢得反的口碑效益。
b) 紧固对各项数据的分析，相关领导可进行相应的工作调整达到合理调配人力资源，压缩人力成本的目的。
c) 客户满意度评价系统在节省市场调研成本的前提下，直接获取客观、真实的顾客反馈信息
d) 通过对窗口人员的考评及监督，客户满意度评价系统可以直接刺激员工加率，改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。
一、硬件说明
a) 长寿命：客户满意度评价器电子元件经老化处理，性能稳定，寿命特长。
b) 大面板液晶显示，客户满意度评价器可根据要求输入不同信息，利于宣传和沟通。
c) 标准语音提示欢迎及请求评价信息，能让客户积极参与服务评价。
d) 独特的外观：客户满意度评价器面板外观可按要求定做。
e) 长寿命按键：客户满意度评价器选择按键寿命达100万次以上，按键位置和大小可按要求布置。
f) 安全性：客户满意度评价器的硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰。
g) 经济性：通过客户满意度评价系统即可实现对硬件进行升级，无需更换硬件。
h) 客户满意度评价系统宽容性：评价器带有记忆功能，网络不通时能储存评价信息。
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